Поиск персонажа

Нам важна безопасность ваших персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности разработана для того, чтобы помочь вам разобраться в том, какую информацию мы собираем и для чего и какие операции с данными мы осуществляем.

Настоящая Политика конфиденциальности (в совокупности с правилами игры) устанавливает правила, на основании которых мы обрабатываем все персональные данные, которые мы получаем от вас или которые вы предоставляете нам в связи с оказанием Услуг. Предоставляемая вами информация, или информация, которую мы собираем, используется в целях, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, касающиеся данной Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами через страницу контакты.

У вас есть законное право в любое время возразить против:
Использования ваших персональных данных в целях прямого маркетинга и создания профайлов; а также обработки ваших персональных данных, основанной на нашем законном интересе, при условии отсутствия у нас веских законных оснований для дальнейшей обработки.

1. Возрастные ограничения

В момент сбора персональных данных нам не известен возраст наших игроков. Мы не собираем и не запрашиваем личные данные пользователей младше 18 лет намеренно, и намеренно не направляем персонализированную рекламу таким пользователям. Если вы считаете, что мы располагаем какой-либо информацией полученной от или относящейся к ребенку в возрасте до 18 лет, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы смогли максимально оперативно удалить такую информацию.

2. Персональные данные

Мы собираем данные для улучшения качества предоставляемых вам продуктов и Услуг, а также для обеспечения наших законных обязательств. Мы можем собирать и обрабатывать следующие сведения о вас:

  • Данные, предоставляемые вами при регистрации, при использовании Услуг, а также при обращении к нам.
  • Ваше имя, адрес электронной почты или другая контактная информация, добровольно предоставляемые вами («Контактная информация»).
  • Идентификатор вашей транзакции, сумма платежа («Платежная информация»).
  • Имя вашей учетной записи, идентификатор в социальной сети и иная информация, указанная в социальной сети (если вы решаете привязать стороннюю социальную сеть к нашим Услугам).
  • Иные данные, которые вы решаете предоставить нам в игре, с помощью электронной почты или через веб-формы, в том числе и по нашему запросу.
  • Данные, которые вы публикуете в вашем пользовательском профиле или которые вы публикуете в игре в виде сообщений. Пожалуйста, обратите внимание, что личные данные, которые вы добровольно делаете общедоступными в вашем профиле пользователя, или которые вы раскрываете, оставляя комментарии, будут доступными для всех и могут просматриваться другими лицами. Мы не несем никакой ответственности за любую информацию, которую вы добровольно раскрываете подобными и/или иными явными действиями.
  • Иные данные, которые вы решаете предоставить нам в игре, с помощью электронной почты или через веб-формы, в том числе и по нашему запросу.
  • Иные данные, которые вы решаете предоставить нам в игре, с помощью электронной почты или через веб-формы, в том числе и по нашему запросу.
  • Корреспонденцию или ее копии, в случае вашего обращения к нам.
  • Пройденные вами опросы.
  • Данные о вашем устройстве, такие как его название и операционная система, тип браузера, язык устройства, производитель, а также иные общедоступные технические данные.
  • Данные, которые мы собираем с помощью cookie-файлов или подобных технологий.
  • Общие данные о местоположении (например, местоположение страны или города), основанные на вашем IP-адресе.
  • Данные и аналитика о вашем пользовании Услугами (например, игровой прогресс, уровни, совершенные покупки и т.д.) («Аналитические данные»).

Мы можем собирать ваши персональные данные или данные об использовании Услуг от третьих лиц, включая:

  • Социальные сети. Мы можем получать личные данные, если вы решаете привязать стороннюю социальную сеть к нашим Услугам. Характер получаемой нами информации зависит от ваших настроек приватности в такой социальной сети.
  • Рекламные партнеры. Периодически мы также можем получать персональные данные для рекламных целей, для улучшения качества предоставляемых вам Услуг, расширения возможностей по обслуживанию, акцентирования предоставляемого вам контента, а также для предоставления вам возможности приобрести продукты или Услуги, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать.

Мы применяем условия нашей Политики конфиденциальности для любых персональных данных, полученных от третьих лиц, за исключением случаев, когда мы предупреждаем вас об обратном. Тем не менее, мы не можем контролировать или быть ответственными за распространение ваших персональных данных третьими лицами.

Мы не запрашиваем и не намерены собирать какую-либо «информацию особой категории», такую как информацию, касающуюся здоровья, расы, религии, политических взглядов или философских убеждений, сексуальных предпочтений или ориентации. Пожалуйста, будьте осторожны и не делитесь подобной информацией о себе (или других), используя наши Услуги.

3. Каким образом мы используем ваши данные

Информация, которую мы собираем, используется только в целях предоставления вам Услуг и для выполнения наших законных обязательств. Мы также можем предоставить персональную информацию нашим поставщикам услуг и партнерам, в пределах, необходимых для предоставления их услуг. Мы используем имеющиеся у нас данные, чтобы оказывать вам содействие, как нашему клиенту, предоставлять вам запрошенные вами сведения, чтобы улучшать качество наших Услуг и предотвращать мошенничество, а также чтобы обеспечить для вас максимально комфортный игровой процесс с учетом ваших предпочтений, в частности для следующих законных бизнес целей:

  • Для предоставления наших Услуг и управления ими.
  • Для создания учетных записей пользователей/профилей, которые позволят вам играть и пользоваться нашими Услугами, при необходимости.
  • Чтобы обеспечить возможность вашего общения с другими пользователями.
  • Чтобы отправлять вам сообщения, связанные с Услугами (например, касательно изменений, обновлений, новых функций).
  • Для проверки и подтверждения платежей (мы не собираем и не храним информацию о кредитных картах).
  • Для безопасности и прозрачности наших Услуг.

Информация, которую мы собираем, используется только в целях предоставления вам Услуг и для выполнения наших законных обязательств. Мы также можем предоставить персональную информацию нашим поставщикам услуг и партнерам, в пределах, необходимых для предоставления их услуг. Мы используем имеющиеся у нас данные, чтобы оказывать вам содействие, как нашему клиенту, предоставлять вам запрошенные вами сведения, чтобы улучшать качество наших Услуг и предотвращать мошенничество, а также чтобы обеспечить для вас максимально комфортный игровой процесс с учетом ваших предпочтений, в частности для следующих законных бизнес целей:

  • Для предоставления наших Услуг и управления ими.
  • Для создания учетных записей пользователей/профилей, которые позволят вам играть и пользоваться нашими Услугами, при необходимости.
  • Чтобы обеспечить возможность вашего общения с другими пользователями.
  • Чтобы отправлять вам сообщения, связанные с Услугами (например, касательно изменений, обновлений, новых функций).
  • Для проверки и подтверждения платежей (мы не собираем и не храним информацию о кредитных картах).
  • Для безопасности и прозрачности наших Услуг.

В целях обеспечения безопасности и прозрачности социальных функций Услуг, борьбы с мошенничеством, а также предоставления приемлемого использования, а именно:

  • Для отслеживания использования Услуг и их социальных функций.
  • Для автоматической или ручной модерации чатов.
  • Для предотвращения и/или обнаружения незаконной деятельности, обмана или мошеннического поведения.
  • Для принятия мер против игроков, совершающих мошеннические или обманные действия, а также против незаконной деятельности (в том числе, против взлома или жульничества).

Для улучшения Услуг с учетом предпочтений наших игроков:

  • Чтобы отвечать на ваши запросы в службу поддержки (например, если вы обращаетесь к нам с жалобой или комментарием).
  • Чтобы предоставлять социальные функции как часть Услуг.
  • Для проведения необязательных опросов пользователей.
  • Для проведения исследований, тестирования, оптимизации, разработки и улучшения Услуг и опыта игрока.
  • Чтобы запомнить информацию для вашей последующей авторизации при использовании Услуг.
  • Чтобы сообщать вам о рекламных акциях, наградах, предстоящих событиях, и прочих новостях о предлагаемых нами продуктах и услугах.
  • Чтобы мы могли получать данные об ошибках, с которыми вы/ваше устройство сталкиваетесь при пользовании нашими Услугами, и исправить неполадки и проблемы совместимости;.

Для целей продвижения (включая маркетинг и рекламу):

  • Чтобы подобрать для вас подходящую персонализированную рекламу.
  • Для отслеживания установки игр (чтобы оценить эффект маркетинговой кампании).
  • Чтобы предоставлять специальные игровые предложения и награды (основываясь на вашей истории покупок и игровой активности).
  • Для отправки маркетинговых сообщений и/или информационной рассылки, при наличии вашего согласия на их получение.

Прочее:

  • Для соблюдения наших законных обязательств.
  • Чтобы осуществлять, устанавливать или защищать наши законные права, а также для защиты жизненно важных интересов, как ваших, так и других лиц.
  • При наличии вашего согласия мы можем также обрабатывать ваши данные для дополнительных целей.
4. Кому могут быть переданы ваши персональные данные

Мы можем передавать ваши личные данные:

  • Другим игрокам и пользователям, т.к. социальные функции являются важной частью наших игр. Например, пользователи могут просматривать данные вашего профиля, игровую активность, а также читать опубликованные вами сообщения. Пожалуйста, обратите внимание, что данные, которые вы добровольно публикуете в своём профиле пользователя или которые вы раскрываете при публикации комментариев, являются общедоступными и могут просматриваться другими людьми.
  • Любому компетентному правоохранительному, регулирующему или иному государственному органу, суду или другому третьему лицу, если, по нашему убеждению, передача персональных данных необходима.
    • В соответствии с применимым правом или подзаконным актом.
    • Для осуществления, установления или защиты наших законных прав.
    • Для защиты жизненно важных интересов, как ваших, так и любого другого лица
  • Потенциальному или фактическому покупателю (и его агентам и консультантам) в связи с любой предполагаемой или фактической покупкой, слиянием или поглощением любой части нашего бизнеса, при условии, что мы информируем покупателя, что он обязан использовать ваши личные данные исключительно в целях, приведённых в настоящей Политике конфиденциальности. Если наша компания (или фактически все её активы) будет приобретена третьим лицом, то персональные данные о наших пользователях, хранящиеся у нас, будут переданы как один из активов.
  • Другим лицам для обработки ваших персональных данных для нас, на основании наших инструкций и в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Мы требуем соблюдения высоких стандартов конфиденциальности от третьих лиц. Если какая-либо личная информация, которую мы получаем от вас, будет предоставлена третьим лицам за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), мы обеспечим соблюдение соответствующих мер безопасности, таких как стандартные договорные условия, одобренные Европейской комиссией или использование механизма Privacy Shield.

Мы можем передавать третьим лицам обобщенную информацию касательно того, как наши пользователи используют наши Услуги, но в такую информацию не входят данные, позволяющие идентифицировать вас лично.

5. Где и как долго мы храним ваши персональные данные

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты хранящихся у нас персональных данных. Конкретные технические меры включают в себя анонимизацию данных, политику хранения данных и шифрование передаваемых данных. Доступ к вашим персональным данным получают только те лица, которым, по нашему убеждению, действительно необходим такой доступ, для выполнения их работы.

Информация, которую мы получаем от вас, может быть передана и может храниться в месте, находящемся за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). Она также может обрабатываться нашими сотрудниками, работающими за пределами ЕЭЗ, сотрудниками одной из наших аффилированных компаний или привлеченной нами третьей стороны. В подобном случае мы примем необходимые меры безопасности, такие как одобренные стандартные договорные условия или использование механизма Privacy Shield. Мы предпримем все разумные меры, необходимые для обеспечения сохранности ваших персональных данных во всех перечисленных случаях в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Передача информации через интернет не может быть абсолютно безопасной. Несмотря на то, что мы учитываем конфиденциальность личных данных, которые мы собираем, обрабатываем и храним, и делаем всё возможное для защиты ваших персональных данных, мы не можем гарантировать защиту ваших данных в процессе их передачи вами в наш адрес, и вы принимаете на себя все риски, связанные с такой передачей.

Мы можем хранить ваши личные данные для оказания любых предоставляемых нами Услуг или для соблюдения применимого законодательства, запросов государственных органов или соответствующих постановлений компетентных судов. Продолжительность хранения вашей личной информации будет зависеть от предоставляемых нами услуг и периода вашего использования данных услуг, и обычно соответствует одной из следующих категорий:

  • Резервные копии игровых данных, история переписки и т.д., содержащие ваши персональные данные, хранятся до одного года.
  • Любые персональные данные, собранные и сохраненные нами (например, персонифицированный игровой прогресс, информация о платежах, устройствах и т.д.), будут удалены по вашему письменному запросу, отправленному нам, или в течение 7 лет с момента вашего последнего использования Услуг, в зависимости от того, что произойдёт раньше.
  • Любые персональные данные, собранные и хранимые нами (например, персональный игровой прогресс, информация о платежах, устройствах и т.д.) будут удалены после прекращения работы игры в течение 6 месяцев.
6. Соблюдение законодательных требований и сотрудничество с государственными органами, правовое основание для обработки персональных данных

Мы регулярно пересматриваем настоящую Политику конфиденциальности и следим за тем, чтобы процесс обработки вашей информации соответствовал её требованиям.

Мы используем серверы по всему миру, и ваша информация может обрабатываться на серверах, расположенных за пределами страны вашего проживания. В независимости от того, где происходит обработка вашей информации, мы применяем те же меры защиты, которые описаны в настоящей Политике конфиденциальности, а также Европейские требования для передачи вашей информации, как описано выше.

Если Общий регламент ЕС по защите персональных данных применяется для обработки ваших данных, то мы предоставляем средства управления, описанные в данной Политике конфиденциальности, чтобы вы могли воспользоваться своими правами на запрос доступа, обновления, удаления и ограничения обработки ваших данных. Вы также вправе возражать против обработки ваших персональных данных при определённых обстоятельствах.

Мы обрабатываем ваши данные для целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, согласно следующим правовым основаниям:

  • С вашего согласия. Мы или наши поставщики услуг/партнеры можем запросить ваше согласие на обработку ваших данных для определенных целей (например, прямой маркетинг) и вы можете отозвать своё согласие в любой момент.
  • На основании законного (легитимного) интереса. Мы обрабатываем ваши личные данные в рамках наших законных деловых интересов, применяя меры защиты для обеспечения безопасности вашей конфиденциальности. Это означает, что мы обрабатываем ваши данные, в частности, для:
    • Предоставления, поддержки и улучшения наших Услуг для удовлетворения потребностей наших пользователей.
    • Разработки новых продуктов и функций.
  • Обнаружения, предотвращения или иного решения проблем мошенничества, нецелевого использования, безопасности или проблем технического характера с нашими веб-сайтами.
  • Защиты от ущемления прав, нанесения вреда собственности или угроз безопасности, в отношении нас, наших пользователей или общественности, в соответствии с требованиями законодательства или в допустимых законодательством пределах.
  • Предоставления вам специальных игровых предложений и наград.

При заключении и исполнении договора. Мы обрабатываем ваши данные для предоставления запрашиваемых вами Услуг (например, делаем игру доступной для вас, предоставляем услуги службы клиентской поддержки и т.д.).

При соблюдении законных обязательств. Мы обрабатываем ваши данные при наличии соответствующего законного обязательства, например, в ответ на судебный приказ или обоснованный запрос государственных органов.

7. Cookie-файлы

Мы используем cookie-файлы и похожие технологии, такие как локальное хранение в браузере и наших приложениях, для обеспечения и оптимизации работы наших Услуг. В настройках браузера вы можете отметить, какие cookie-файлы вы получаете и какие вы храните на вашем устройстве. Если вы не изменили настройки вашего браузера так, чтобы он не принимал наши cookie-файлы, то наша система будет создавать cookie-файлы при вашем посещении нашего сайта. При этом, если вы отказываетесь принимать cookie-файлы, вы не сможете воспользоваться многими специальными функциями наших Услуг.

Мы используем cookie-файлы для отслеживания страниц, которые вы и другие пользователи посетили при использовании наших Услуг. Cookie-файлы позволяют нам идентифицировать вас и сохранять важные данные для обеспечения вашего удобства при пользовании нашими Услугами (например, сохранив ваши пользовательские настройки).

Вы можете отключить использование cookie-файлов на вашем устройстве, или настроить ваше устройство так, чтобы вам приходили уведомления при отправке cookie-файлов на ваше устройство, однако отключение функции cookie-файлов может повлиять на ваши возможности при использовании Услуг.

8. Ссылки

Наши Услуги могут содержать ссылки с других сайтов и сервисов, а также ссылки ведущие на другие сайты и сервисы. Мы не несем ответственности за порядок использования персональных данных сторонними сайтами, или за их содержание. Пожалуйста, проверьте политику использования персональных данных подобных веб- сайтов и сервисов перед отправкой им любых персональных данных.

9. Рекламодатели

Пожалуйста, обратите внимание, что в наших играх показывается сторонняя реклама, а также мы рекламируем наши Услуги через третьих лиц. Мы хотим предоставить вам больше сведений касательно использования информации в рекламных целях, как в играх, так и на сторонних ресурсах.

Для того чтобы мы могли показывать внутриигровую рекламу мы можем отправить ваш рекламный идентификатор и IP-адрес, а также другую информацию рекламодателям (или рекламным сетям). Таким образом, они могут подобрать подходящие для вас объявления для показа в наших играх и на сторонних ресурсах. Вы можете контролировать и ограничивать наше использование вашего рекламного идентификатора с помощью настроек на вашем устройстве.

Рекламные идентификаторы используются рекламными сетями для ряда целей, например:

  • Для ограничения количества просмотров вами одной и той же рекламы.
  • Для того чтобы убедиться, что они работают с людьми/реальными устройствами, а не с автоматизированными ботами.
  • Для показа вам рекламных объявлений, которые могут представлять для вас интерес.
  • Для того чтобы рекламная сеть взимала плату с компании, покупающей объявление, отслеживаются переходы по рекламному объявлению, а также потенциальная установка приложений сторонних разработчиков. Просмотры, переходы, установки и подобные действия из рекламных объявлений измеряются с помощью идентификатора Рекламодателя.
  • IP-адрес обычно используется рекламодателями для определения общей географической зоны вашего проживания, например, для определения страны, штата, и, иногда, города.
10. Обеспечение защиты вашего аккаунта

В случаях, когда мы предоставляем вам (или в случаях, когда вы самостоятельно устанавливаете) пароль, предоставляющий вам доступ к некоторым видам Услуг, вы несете ответственность за обеспечение безопасности этого пароля, а также за любое ненадлежащее использование защищенных паролем данных. Вы должны регулярно менять пароль и никому не сообщать его.

Вы самостоятельно несете полную ответственность за защиту и конфиденциальность вашего аккаунта. Пожалуйста, убедитесь в том, что вы не позволяете никому использовать Услуги от вашего имени и в том, что вы вышли из системы после завершения работы с вашим аккаунтом.

Вы несете ответственность за все заказы, а также за точность информации, отправленной через интернет с использованием вашего идентификатора пользователя, пароля или иных средств персональной идентификации, используемой для вашей идентификации в Услугах.

11. Ваши права

Вы обладаете следующими правами касательно ваших персональных данных, имеющихся у нас:

  • Право на получение доступа, исправление, обновление или удаление по запросу ваших персональных данных.
  • Право возражать против обработки ваших персональных данных (которые обрабатываются на основании законного интереса), право требовать ограничения обработки ваших данных или направить запрос о переносе ваших персональных данных (запрос о предоставлении вам переданных вами же ранее данных, чтобы вы могли передать эти данные другому контролеру).
  • Право на отказ от получения персонализированных предложений, основанных на вашей игровой активности и поведении, а также право на возражение против использования ваших персональных данных в целях прямого маркетинга.
  • Если мы обрабатываем ваши личные данные на основании вашего согласия, вы вправе отозвать такое согласие в любой момент. Отзыв вашего согласия не повлияет на законность любой обработки, которую мы производили до вашего отзыва, а также на законность обработки ваших персональных данных, произведенной на иных законных основаниях, кроме согласия.
  • Вы имеете право подать жалобу касательно сбора и использования нами ваших персональных данных в органы по защите данных. Для более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с вашим местным органом по защите данных.

Вы можете воспользоваться всеми перечисленными выше правами создав внутриигровую заявку в службу поддержки или связавшись с нами, через страницу контакты.

Мы ответим на все запросы, которые получим от лиц, желающих воспользоваться своими правами на защиту персональных данных, в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных.

12. Изменения политики конфиденциальности

Периодически мы вносим изменения в нашу Политику конфиденциальности, и любые изменения, которые могут быть внесены в будущем, будут опубликованы на этой странице, о чем, при необходимости, мы можем оповестить вас.

Последнее обновление: 12 сентября 2020 года.

Канарейка щебечет.

Вход

Статистика

Всего жителей: 2081
Активных жителей: 47
Онлайн: 1

Предметов: 30030
Локаций: 5097
Монстров: 291
Кланов: 12